Хорошие манеры – основы поведения воспитанного человека в обществе. Манеры поведения в жизни человека

Хорошие манеры - основы поведения воспитанного человека в обществе. Способ обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, походка, жестикуляция и мимика все это называется манерами. Скромность и сдержанность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми — именно на этих качествах и базируются хорошие манеры. Есть несколько основных правил этикета, которых стоит придерживаться.

Дурными манерами принято считать привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, откровенную недоброжелательность к окружающим, пренебрежение к чужим интересам и запросам, беззастенчивое навязывание другим людям своей воли и своих желаний. Также - неумение сдерживать свое раздражение, намеренное оскорбление достоинства окружающих людей, бестактность и сквернословие.

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора и поведения за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.

Обязательным условием общения является деликатность, которая не должна быть излишней. Не принимайте за это качество льстивость и ничем не оправданное восхваление увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать, что вы впервые что-то видите, слушаете, пробуете на вкус, боясь показаться невеждой. Любое притворство отталкивает.

Умение правильно себя вести в различных ситуациях может оградить вас от недружелюбного отношения, что, безусловно, важно для любого человека, и особенно если речь идет о его деловых отношениях. Обмен формальными любезностями (если только это не откровенный подхалимаж) на самом деле не такая уж банальная вещь, как кажется на первый взгляд. Проявляя должный такт, вы располагаете к себе собеседника и оставляете приятное впечатление — вот и вся аксиома.

Представление об излишней сложности правил этикета и стремление к упрощению отношений весьма спорно. Перестать выказывать друг другу знаки уважения — это еще не значит относиться к жизни проще.

Предупредительность

Когда речь идет о светских мероприятиях, вы должны: по возможности быстрее ответить, придете вы или нет; не следует нарушать обещание, кроме как по очень серьезной причине; и сразу же сообщайте организатору обо всем, что имеет какое-либо отношение к вашему участию в мероприятии.

Такой подход имеет универсальный характер. Разумеется, официальный завтрак имеет большую важность, чем вечеринка в пивной, но суть одинакова. Звоните по телефону, если задерживаетесь или вообще не можете прийти, даже если речь идет о неформальной встрече. Вас это может удивить, но люди порой беспокоятся о вас. К примеру, не произошел ли с вами несчастный случай, если вы не явились на встречу? В наши дни, когда широко распространены автоответчики, вы можете малодушно позвонить людям тогда, когда они, по вашим расчетам, должны отсутствовать, и оставить свои извинения на автоответчике.

Как представлять людей

Существуют формальные правила относительно того, как следует представлять людей. Бывают ситуации, когда вы, несомненно, обязаны делать это со всей тщательностью. В более общем плане, в обычной житейской ситуации или на работе, если существует хоть какое-то сомнение, что кто-то с кем-то незнаком, вам следует представить людей друг другу самым простым образом. Разумеется, вы можете сказать больше, если хотите. Вы также можете сразу продолжить свой путь, но представить вы все равно обязаны. Считается весьма дурным тоном заставлять своих друзей слушать ваш разговор с кем-то другим, даже не представив их друг другу.

Все это еще более важно, когда речь идет о светских мероприятиях. Многие люди, которые во всех других отношениях вежливы и разумны, плохо справляются с этой задачей. Они считают, что представить людей друг другу — не их дело. Или они слишком стесняются, или полагают, что все и так друг друга знают; или считают это слишком формальным и утомительным — представлять каждого по имени. Однако представление так важно для нормального поддержания беседы, что не имеет значения, кто именно это делает. Возможно, вы по ошибке представите друг другу брата и сестру, но помните: лучше представить друг другу уже знакомых людей, чем не представить вообще. Не следует полагать, что все уже знают друг друга. Это еще один пример недооценки собственной значимости: на каком-либо публичном мероприятии. Вы можете практически никого не знать, но другие могут иметь там еще меньше знакомых. Тогда вы сможете стать связующим звеном между двумя группами, и вы обязаны познакомить их.

Как благодарить

Что может быть важнее этого? Когда я говорю людям, что пишу книгу по этикету, именно эта тема волнует их больше всего, и они настаивают, чтобы я непременно осветила ее. Их задевает, насколько другие люди не утруждают себя тем, чтобы говорить «Спасибо». Это ощущение настолько всеобщее — тогда кто же те люди, которые не удосуживаются поблагодарить? Возможно, люди в большей степени ожидают слов благодарности от других и остро реагируют на их отсутствие или недостаточность, в то время как сами вообще забывают говорить «Спасибо».

В этой сфере существует огромное число вариантов, и вам приходится считаться с местными традициями. Однако в целом вы должны соответствующим образом благодарить людей практически за все: за приглашение (даже если вы его отклонили), за подарок, за выходные, проведенные у кого-то в гостях. Вы высказываете благодарность немедленно, а если услуга или подарок оказываются весьма существенными, вы позднее благодарите снова — в письме, или по телефону, или лично. (Если вы благодарите семью или группу людей, то это лучше сделать в письменной форме, поскольку вы можете не дозвониться до каждого по телефону.) В некоторых случаях вы можете преподнести небольшой символический подарок. Никогда не следует рассуждать так: «О, они наверняка знают, как я им благодарен, поэтому нет необходимости говорить об этом» или: «Столько людей подарили мне подарки на свадьбу, так что вряд ли они ожидают, что я письменно поблагодарю каждого из них». И то и другое в корне неверно! Хочу еще раз подчеркнуть: вы никогда не совершите ошибки и никого не обидите, высказав благодарность, но вы будете неправы, если пренебрежете этим простым проявлением вежливости.

Личные привычки

Существует общее мнение о некоторых манерах и привычках, которые являются неподобающими. С этой точкой зрения людей следует считаться, даже если сами вы ее не разделяете. Правила включают следующее:

1. Весела прикрывайте рукой рот, когда кашляете или зеваете.
2. Пользуйтесь носовым платком, когда чихаете, или прикройте нос рукой, если у вас нет времени поступить по-другому. Не ковыряйтесь в носу и не шмыгайте носом.
3. Не чешитесь и ничего не выковыривайте из-под ногтей — подобные действия производят отталкивающее впечатление.

Главная мысль: не следует делать ничего, что неприятно людям, которые вынуждены на это смотреть.

Маленький конфуз

Иногда случается так, что мы невольно обижаем кого-то. Никто не застрахован от ошибки, от нечаянной бестактности в разговоре или жесте. Как правило, достаточно лишь искренне извиниться — и инцидент будет исчерпан. Если вы не лишены чувства юмора, то, пожалуй, лучшим способом извинения будет признание в веселой форме своей оплошности, смех над самим собой. В любом случае возникший момент напряжения нельзя оставлять неразрешенным — это будет неприятно и вам, и вашему собеседнику.

Когда человек чихает, следует сказать ему «будьте здоровы!» даже вне зависимости от того, знакомы вы с ним или нет.

Одежда

Многие люди всегда одеваются по-своему и не волнуются по этому поводу. Например, носят джинсы с рубашкой повсюду — и на работу, и на свадьбу. Другие не выходят из спальни без макияжа и туфель на высоком каблуке. У таких людей, вероятно, нет проблем с решением вопроса об одежде. Остальным (в большей степени это относится к женщинам, поскольку у мужчин, как правило, меньше стилей и вариантов одежды и, таким образом, меньше шансов ошибиться) приходится задумываться над этой проблемой. В таком случае нужно либо следовать правилам, либо хорошенько подумать самому.

Если речь идет о вполне официальном мероприятии, то, возможно, в приглашении будут даны какие-то рекомендации по этому поводу, или же вы можете позвонить организаторам и спросить — это будет вполне нормальным и разумным шагом. Если событие менее формальное, то лучше всего спросить хозяйку или другого гостя. Когда речь идет о посещении какого-то фешенебельного места, то будет правильным спросить хозяина (или приятеля, если он пригласил вас погостить в дом своих родителей): «Мы будем переодеваться к обеду?» Элегантное платье поможет женщине практически в любой ситуации. Мужчинам в этом плане сложнее, поскольку в некоторых случаях к обеду потребуется смокинг. Обычно вас об этом предупредят заранее, но не будет ничего неправильного, если вы сами об этом спросите.

Если вы все же не можете выяснить, как правильно одеться для какого-то события, спросите себя: «А какая одежда кажется мне в данном случае наиболее уместной?» Некоторые люди не любят, когда на них надето слишком мало, другие не признают формального стиля, третьи — категорически не желают одеваться так, как другие... Тщательно все обдумайте и выбирайте свой наряд; возможно, он не будет идеален, но, по крайней мере, вы не будете ощущать себя некомфортно.

Старомодные хорошие манеры и их современный вариант

Существовало много традиционных правил относительного того, как мужчины должны вести себя по отношению к женщинам. Сегодня эти правила могут выглядеть весьма старомодными. С одной стороны, нет ничего неправильного в том, когда мужчины продолжают проявлять к женщинам щепетильную вежливость. Даже самые ярые феминистки вряд ли вознегодуют на того, кто просто старается быть с ними вежливым. Нет ничего оскорбительного в том, например, что перед женщиной откроют дверь. С другой стороны, женщина не должна непременно считать проявлением грубости или плохого воспитания, если современный молодой человек, в целом вежливый и внимательный, не относится к ней так, словно она является фарфоровой вазой и не в силах сама о себе позаботиться.

Старое правило: Мужчины всегда открывают дверь перед женщинами.

Новое правило: Дверь открывает тот, кто идет впереди, или же сильнее, или же кому просто удобнее ее открыть. Поэтому, будь вы мужчина или женщина, придерживайте дверь для тех, кто старше вас, или ограничен в своих возможностях, или несет маленького ребенка или покупки — не важно, кто какого пола. Вы также можете пройти первым, но потом придержать дверь с другой стороны для того, кто идет за вами. Тот, кому оказали эту услугу, говорит: «Спасибо».

Старое правило: Мужчина обходит машину (которую он ведет в качестве шофера), чтобы открыть дверь для женщины-пассажирки.

Новое правило: Водитель — мужчина или женщина — открывает дверь снаружи для пассажира, чтобы тот мог сесть. В конце поездки водитель открывает дверь и помогает выйти пожилому или ограниченному в возможностях пассажиру, однако в иных случаях он может исходить из того, что человек сам справится с этой задачей.

Старое правило: Мужчины уступают место женщине в общественном транспорте.

Новое правило: Молодые, здоровые люди обоего пола уступают место пожилым или больным людям, беременным женщинам, людям с тяжелой поклажей.

Старое правило: Мужчины встают, когда женщина входит в комнату или выходит из комнаты, а также, когда она встает из-за столика в ресторане.

Новое правило: В ресторане хозяин или компаньон может встать, чтобы поприветствовать вновь прибывшего, показать ему его место и, возможно, выдвинуть стул. На полуофициальных встречах, когда появляется новый человек или кто-то уходит, считается нормальным, когда все гости встают, чтобы поприветствовать или проститься. Это позволяет избежать диссонанса между теми, кто сидит, и теми, кто стоит, что могло бы привести к некоторой неловкости. Разумеется, вполне естественно, что кто-то останется сидеть в связи с проблемами медицинского характера или в силу пожилого возраста. Если кто-то выходит из комнаты (или из-за столика в ресторане) на короткое время, то остальным вставать необязательно.

Старое правило: Мужчина, сопровождающий женщину, идет по внешней стороне тротуара, то есть со стороны проезжей части.

Новое правило: Такового не существует. Многие молодые люди даже не подозревают, что когда-то на этот счет было какое-то правило.

Статьи в этой же категории

Ч тобы произвести положительное впечатление на вашу аудиторию, нужно уделить внимание базовым подходам, которые влияют на привлекательность вашего голоса. Эти принципы надо раскрыть, четко понять, и нужные проработать до совершенства.

Четыре манеры поведения человека во время выступления, общения, разговоре.

1. Первая манера. Неуверенная модель поведения

Неуверенный человек, обычно, пытается разжалобить собеседника, пытается действовать как «собака снизу». Человек с неуверенной манерой поведения может говорить достаточно громко, достаточно быстро, агрессивно, и к сожалению это чуствуется, что они говорят от слабости, а не от силы.

То есть, эти люди будут призывать ко милосердным мотивам в вашей душе, такие люди призваны вас разжалобить.

Эта манера конечно же, не харизматична, потому что низкие эмоциональные тона, тон горя, тон страха, даже тон гнева, не те эмоции, которые могут быть харизматичными, и люди, которые говорят в этих эмоциях — не харизматичны.

Они могут производить различные впечатления, могут привлекать внимания, даже вызывать интерес, но они всегда сигналят своими эмоциями, что они не харизматичны, что они плохо управляют ситуацией.

Вы четко должны в себе отслеживать эти эмоции и избегать их, потому что такой голос не сработает хорошо в вашей жизни, тем более не поможет вашему продвижению в он-лайн.

2. Вторая манера. Агрессивная манера.

Агрессивная манера противоположна манере неуверенной, но она тоже происходит от вашей внутренней неуверенности. Потому что агрессивная манера говорить всегда показывает, что вы пытаетесь своим воплем агрессии, унижением человека, криками, защитить свою внутреннюю слабость, и сами того не замечая, пытаетесь прикрыть свою внутреннюю неуверенность. Вы распаляете себя в гневе, пытаясь ввести себя в эту эмоцию, и в итоге попадаете в лапы бесконтрольной агрессии.

Эта агрессивная манера тоже не харизматична, потому что показывает вашу зависимость от другого человека. Вы не замечаете того, что показываете, что вами можно управлять.

Вы вышли из себя. Кажетесь себе, что вы надавили и добились результата по средством гнева. Но это не так, вы вышли из себя не контролируемо.

Контроль — это начать – изменить — закончить. Поэтому человек, который контролирует свою эмоцию, он может начать орать, орать столько, сколько ему нужно и может резко остановиться, не чувствуя при этом дискомфорта.

Допустим, две личности кричат, и одна из личностей (харизматичная) всегда может свой крик остановить и перейти на другую эмоцию, например, просто рассмеяться, а личность не харизматичная будет орать и орать, пока ее не остановят ударом по башке.

3. Третья модель. Модель путаника.

Путаники — это креативная модель поведения. Речь у них скачет от одной темы в другую, с одного предмета на другой и совершенно не предсказуемо. Это манера разболтанная, развинченная.

В тоже время она достаточно привлекательная, иногда вы слышите такого человека, но не понимаете, о чем идет речь, и, тем не менее вам нравится его слушать.

Путаник, как правило, производит бессистемные скачки с одной темы на другую, может говорить и медленно и быстро, дело здесь не в темпе, а в том, что он абсолютно не предсказуемым образом меняет вектор своей беседы.

Путаники, или их еще называют отвлекатели, могут быть очень креативными людьми, то есть их манера творить, их манера быть креативными в любой сфере порой вызывает восхищение.

Любой талантливый человек должен включать в себе путаника для того, чтобы разблокироваться и перейти в режимы творчества, но если вы планируете выступать перед аудиторией, то манера путаника вам вряд ли поможет.

Такая манера не очень конструктивна для того, чтобы проявлять свою харизму, чтобы управлять ситуацией. На самом деле невозможно сдвинуть предмет со стола, если вы будете двигать его в разных направлениях.

Так же невозможно сдвинуть предмет со стола, если его потихонечку, как это делают неуверенные люди, либо резко и агрессивно его двинуть, как это делают агрессивные люди.

Все эти три манеры поведения разнятся между собой, но бывают смешанные манеры поведения, но что примечательно, эти манеры поведения харизматичными не являются.

Тогда какая же манера является харизматичной?

Четвертая.

4. Четвертая модель. Уравновешивающая.

Уравнивающая манера исходит из того факта, что вы человек сильный, что считаете сильным вашего собеседника, поэтому такая позиция называется уравнивающей, потому что при общении с вашей аудиторией вы всем видом показываете, что вы уважаете вашу аудиторию и требуете от нее взаимного уважения к вам.

Если мы исходим из предыдущих трех моделей, то неуверенный человек считает что:

— «я, ребята, такое ничтожество, а вы такие великие и замечательные и должны мне помочь»,
человек агрессивный считает что:

— “я великий, а вся остальная публика ничтожества и плебеи”,

— “путаник вообще не знает, чего он хочет”.

А вот уверенный человек, и голосом своим, и манерой себя вести, своим взглядом, движением, показывает своему собеседнику или аудитории, что он ее уважает, что не пытается заигрывать перед ней и не пытается ее задобрить. Не просит у нее милостыни, просто предлагает что-то, что она может взять для себя что-то полезное и отдать что-то полезное ему взамен.

Уверенность в вашем деле. Если у вас её нет, нужно её в себе развивать, кропотливо совершенствуясь, повышая свою экспертность. Нет ничего хуже для человека, как неуверенность в том деле, ради которого он тратит много времени.

Главное осознавать, что вы можете много сделать для людей и передать им от всей души. Вот это придаст вам уверенности, придаст ту внутреннюю устойчивость, тот самый железный стержень, без которого никакое понятие харизмы существовать не может.

Если вы что-то не умеете делать, то вам нужно как можно быстрее научиться, чтобы вы точно знали, что вы можете делать это хорошо, и только тогда вы спокойно сможете выйти в любую аудиторию, спокойно что-то сказать, и аудитория будет чувствовать

Говорить о культуре поведения человека -- значит говорить и о его манерах. Это слово обозначает какие-то устойчивые признаки, ставшие привычными особенности отношения к окружающим и даже просто постоянно повторяющиеся движения, которые находят свое выражение в том, как садиться, вставать, ходить, разговаривать и т. д.

История культуры знает много документов, которые содержали в себе различные правила поведения. К их числу относят и “Письма к сыну” английского лорда Честерфилда, написанные в XVIII веке. Наряду с наивным и смешным в них есть и кое-что поучительное для людей, живущих в наше время. “Хоть... вопрос о том, как вести себя в обществе, и может показаться сущим пустяком, он имеет всегда важное значение, когда цель твоя -- понравиться кому-нибудь в частной жизни. А я знавал немало людей, которые неуклюжестью своей сразу же внушали людям такое отвращение, что все достоинства их были потом перед ними бессильны. Хорошие же манеры располагают людей в твою пользу, привлекают их к тебе и вселяют в них желание полюбить тебя”.

Как часто в те времена во многих странах знание правил этикета и умение практически их применять играли заметную роль в судьбе светского человека. Бывало, что перед ним закрывались двери влиятельных домов только потому, что он, будучи на званом обеде, показал свою неловкость и неумение обращаться со столовыми приборами.

Говоря о манерах, не следует забывать и об их социальном и национальном характерах.

Живописные полотна и прикладное искусство, художественная литература и кинофильмы -- богатейший материал, который, отражая различные детали быта людей, показывает и различные манеры их как раз в этом плане, социальном и национальном.

Мы помним пушкинского Онегина, представителя дворянского класса, который имел “счастливый талант без принужденья в разговоре коснуться до всего слегка, с ученым видом знатока хранить молчанье в важном споре и возбуждать улыбку дам огнем нежданных эпиграмм”. Он “легко мазурку танцевал и кланялся непринужденно”. “И свет решил, что он умен и очень мил”.

Мы помним пышную кустодиевскую купчиху, которая пьет чай из блюдца...

Мы читаем про японцев и их манеру кланяться помногу раз в день знакомым и даже незнакомым людям, в зависимости от разных ситуаций.

Мы знаем про манеру сдерживать свои чувства у англичан и выплескивать их наружу у итальянцев.

И все же можно для людей всех наций говорить о манерах, которые могут быть хорошими или плохими.

Встречаются люди, выступающие чуть ли не противниками правил хорошего тона, хороших манер. Они говорят: “Правила хорошего тона -- это лишь форма, ничего не говорящая о содержании человека. Есть люди морально испорченные, пустые, маскирующие свое подленькое нутро мещанина хорошими манерами. И поэтому, чтобы не ошибиться в человеке, чтобы не принять внешнее, напускное за его истинную сущность, лучше вообще отбросить все эти правила. Пусть каждый человек ведет себя так, как он хочет, тогда сразу будет видно, кто хороший, а кто плохой”.

Конечно, главное -- внутренняя суть человека, но не менее важными являются и его манеры поведения.

Когда человек грубо кричит на своих подчиненных, постоянно прерывает своего собеседника, то что это? Плохой человек, эгоист и себялюбец, который считается только с собственным мнением и собственными удобствами? Или это человек совсем не плохой, но не умеющий вести себя, человек невоспитанный? А если молодой парень курит прямо в лицо девушке, стоит перед ней развалясь, держа руки в карманах, облокачивается на ее плечо, вместо вежливого приглашения к танцу бросает небрежно “пошли”,-- то что это? Плохие манеры или всякое отсутствие уважения к женщине?

Думается, и то, и другое. А ведь многие правила хорошего тона не сочинялись искусственным путем, не выдумывались. На протяжении всей истории человечества, они возникали как необходимые требования самой жизни. Их появление диктовалось разными соображениями доброжелательности, заботы об окружающих, уважением к ним. И многие из хороших манер, бытующих сегодня, пришли к нам из глубины веков…

Некоторые из них основываются на санитарно-гигиенических требованиях. Например, обычай вытирать чисто ноги при входе в помещение или даже снимать обувь, как принято у японцев, при чихании и кашле закрывать рот плавком, не садиться за стол непричесанным, с грязными руками и т. д.

Есть манеры, которые диктуются соображениями удобства и целесообразности. Этим и объясняется правило о том, как нужно подниматься и спускаться по лестнице. Так, поднимаясь по лестнице, мужчина идет обычно сзади женщины на одну-две ступеньки, чтобы в нужный момент, в случае, если она оступится, он мог бы поддержать ее.

Спускаясь по лестнице, по этой же причине мужчина идет на одну-две ступеньки впереди женщины.

В основе ряда других манер кроются эстетические соображения. Так, не рекомендуется громко разговаривать и излишне жестикулировать при этом, появляться где бы то ни было в неопрятном виде. И даже по тому, как кто стоит, сидит, держит руки и ноги, можно даже судить об уважении или пренебрежении к окружающим.

И самое прекрасное лицо, самые безупречные пропорции тела или красивая одежда не оставят должного впечатления, если не будут соответствовать манере держаться.

Воспитанный человек следит не только за своей внешностью, но и вырабатывает у себя походку, осанку.

Один из самых серьезных и суровых критиков своего времени Белинский придавал большое значение воспитанию красивых манер и осуждал даже тех людей, кто “не умеет ни войти, ни стать, ни сесть в порядочном обществе”.

А великий педагог Макаренко прилагал немало усилий, чтобы воспитывать в своих коммунарах даже умение “ходить, стоять, говорить”. На первый взгляд, может показаться просто странным выражение “уметь ходить, стоять, говорить” применительно к взрослому человеку. Но так ли уж смело каждый из нас решится пересечь зад посередине на глазах у других, и кстати, не только потому, что он излишне конфузлив и застенчив, но и из-за отсутствия нужной культуры тела, Э которое не подчиняется ему, он не умеет им управлять, не знает, куда при ходьбе деть руки, как держать голову, переставлять ноги, чтобы чувствовать себя непринужденно и свободно. И чтобы выработать у себя такую походку, надо помнить о некоторых советах. Прежде всего свой шаг следует соизмерять с ростом: Нелепо и смешно выглядит высокий человек, мужчина или женщина, семенящие ногами, точно так же, как и человек небольшого роста, делающий чрезмерно широкие шаги. Неприятное впечатление производит человек, раскачивающийся во время ходьбы или вихляющий бедрами. Не красиво ходить сутулясь, держа руки в карманах. И, наоборот, приятно смотреть на человека с прямой и свободной походкой, главным качеством которой была бы естественность. Но если мы говорим о прямой походке, то она, конечно, ничего общего не имеет с той, о которой говорят, что будто бы ее обладатель “аршин проглотил”.

В современном обществе важно иметь хорошие манеры, уметь правильно вести себя в разных жизненных ситуациях. Этикет имеет множество особенностей и является сложной наукой. Главная тонкость – нет четко прописанных норм поведения, все зависит от обстоятельств, времени и места. Правила этикета между мужчиной и девушкой сделают общение более приятным, а хорошие манеры помогут оказать психологическое влияние на партнера.

Что такое правила этикета

Понятие произошло от французского слова «etiquette», что означает совокупность общепринятых правил поведения, знание основ вежливости. Существует несколько основных видов этикета:

• умение подать себя: формирование гардероба, уход за внешностью, физическая форма, жесты, позы, осанка;
• речевая форма: умение говорить комплименты, приветствия, благодарности, манера речи;
• столовый этикет: умение принимать пищу, знание норм сервировки, манеры за столом;
• поведение в обществе: как вести себя в офисе, магазине, на выставке, в музее, ресторане, театре, суде;
• деловой этикет: отношения с начальством, коллегами, деловые переговоры.

Правила хорошего тона для мужчин

Если представителю сильного пола дорога репутация в социуме, он всегда будет соблюдать умеренность в одежде. Шорты и футболки уместны на семейном ужине или во время загородного отдыха. Для неформальной обстановки подойдет спортивная или классическая одежда, а для деловых встреч требуется галстук и пиджак. Что касается хороших манер, то воспитанного мужчину не затруднит вежливый кивок в ответ на приветствие даже малознакомого человека. Как следует общаться с женщиной, начальством, родственниками будет рассмотрено ниже.

Современный этикет для женщин

Первое правило для женщины – это тактичность в любых ситуациях. Уроки этикета предполагают вести себя уважительно со всеми, будь то соседка, деловой партнер или уборщик подъезда. Если женщина любить шутить, то следует четко определять, в какой ситуации можно позволить шутку, а с кем нужно быть серьезной. Необходимо соблюдать культуру общения с противоположным полом. С мужчинами незнакомыми и знакомыми не следует флиртовать, заигрывать и строить глазки – это нарушение этикета. Вежливость предполагает простое общение без интриг, сплетен и слухов.

Нормы этикета для детей

Правила поведения в обществе существуют и для детей. От знаний, которые ребенок получит в детстве, будет зависеть дальнейшая успешность, карьера, окружение. Самые простые приемы освоения правил этикета – это чтение сказок, просмотр мультфильмов, использование настольных игр по данной тематике, напевание песен. Основное правило вежливости для ребенка – это уважение ко всем без исключения взрослым, детям, животным. Из этого уже плавно вытекают и все остальные.

Как вести себя в обществе

Основной свод правил этикета для мужчин и женщин:

1. Не приходить в гости без звонка. Только если вас без предупреждения навестили, можно позволить себе встретить человека в домашней одежде.
2. Не ставьте сумку на стул или на колени. Объемный рюкзак можно повесить на спинку стула. Барсетка или маленькая сумочка ставится на стол, а если мужчина носит портфель, то его надо оставлять на полу.
3. При знакомстве называть свое имя первым, если предстоит общение с группой лиц. Подавать следует только правую руку.
4. В автомобиль пассажиру нужно садиться на заднее сидение. Самым престижным считается место, расположенное за водителем.

В общении с людьми

Типичный день для современного человека включает в себя много ситуаций, при которых проверяется культура поведения и манера держаться: общение в магазинах, в общественном транспорте, знакомство с коллегами, правила речевого этикета на официальных приемах и прочее. Что касается первой встречи с человеком, то впечатление создается от того, насколько собеседник умеет представляться. В повседневном этикете первыми знакомятся младшие по возрасту или мужчины. Чтобы произвести приятное впечатление, следует всегда начинать общение с улыбки.

Как девушка должна вести себя с парнем

Современный этикет для девушек предусматривает знание элементарных правил поведения с противоположным полом. При первой встрече с мужчиной не стоит ему бросаться на шею, будет уместно просто протянуть руку. На свидании нужно вести себя легко и непринужденно, шутить и улыбаться, но не обижаться. Нельзя не рассказывать мужчине о своих недостатках или неудачных опытах отношений на первой встрече. О достоинствах тоже не надо кричать, можно указать о них, но вскользь.

Основы этикета

Правила культурного поведения просты: культура речи, которая имеет стилистическую и грамматическую направленность, ухоженный внешний вид, внимательность по отношению к собеседнику, умение оказать услугу нуждающемуся, выслушать говорящего. Норма знакомства и последующего общения является условной, поэтому носит характер неписаного соглашения о том, что является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен знать и соблюдать правила этикета, понимая их необходимость для общества.

Хорошие манеры

Воспитанного человека сразу выделяют из толпы. Его отличают знание этикета и определенная манера поведения: интонация голоса, употребляемые в речи выражения, походка, мимика, жестикуляция. Это сдержанность, скромность, умение контролировать эмоции, поступки, слова. Чтобы соответствовать понятию светского воспитанного человека, необходимо знать и соблюдать определенные правила, которые считаются обязательными в приличном обществе:

• здороваясь, женщина первая подает руку мужчине;
• мужчины приветствуют стоя всех без исключения;
• при представлении гостя другим людям (при знакомстве) называют его имя, фамилию, отчество (во время делового общения – профессию);
• в гости не приносят плохого настроения, а если присутствуют негативные эмоции, то от визита следует отказаться;
• нельзя позволять детям вмешиваться в разговор взрослых, прерывать старших, шептать на ухо;
• чужим детям в присутствии их родителей замечания не делают;
• делая подарки людям, следует соблюдать такт, принимая во внимание пол, возраст, профессию.

Умение одеваться

Правила этикета обязывают не только знать правильную манеру приветствия знакомых и незнакомых людей, уметь поддерживать светскую беседу и придерживаться приличий в поведении, но и правильно носить одежду, соответствующую случаю. Ничто так не бросается в глаза, как пестрые вещи. К разряду неуместных для мужчины вещей относятся вышитые рубашки, вульгарные костюмы, слишком яркие галстуки. Деловая одежда должна быть в меру модной. Утром разрешено надевать жакетную, сюртучную или пиджачную пару. Цвет должен соответствовать сезону: летом – светлый, зимой – темный.

Умение со вкусом одеваться – первый признак воспитанности женщины. Энциклопедия этикета содержит круг правил, относящихся к одежде, соблюдение которых отличает настоящую леди. Женская одежда должна соответствовать характеру работы. Имидж, допустимый для дома моделей, будет недопустим в маклерской конторе. Бизнес леди для делового обеда или конференции не подойдет слишком короткая юбка или глубоко декольтированная блузка. Если встреча будет в курортной гостинице или клубе, необходимо взять несколько нарядов, которые будут подходить для разных ситуаций.

Как правильно подать себя

Еще несколько общепринятых норм этикета:

• ходить надо с прямой осанкой, подтянутым животом и выпрямленными плечами;
• нормы общения, касающиеся приветствий, включают в себя вежливые слова, но они не всегда корректны, к примеру, «добрый день» не стоит говорить человеку с расстроенным лицом;
• даже незнакомые мужчины должны помогать дамам входить в помещения, придерживая входную дверь;
• слово «пожалуйста» должно звучать при любой просьбе;
• перед тем как попрощаться с собеседником, следует сначала для этого подготовить: « к сожалению, уже поздно», а потом сказать слова благодарности или комплимент (если это женщина).

Правила этикета при общении

Должны соблюдаться правила этикета при общении женщин и мужчин. Представитель мужского пола должен следовать слева от спутницы и первым заходить в ресторан. Если дама приветствует знакомых, кавалер тоже должен с ними поздороваться, даже если люди ему незнакомы. Без одобрения женщины мужчина не имеет права ее касаться. Разрешается только в моменты помощи (посадка в авто, переход через дорогу). Курить в присутствии другого человека, независимо от пола, можно только с разрешения собеседника.

Существуют определенные правила речевого поведения. Так, если вас оскорбили в присутствии других людей, не стоит поддаваться на провокации. Встаньте и покиньте место происшествия. Нельзя спрашивать у собеседника сведения о его материальном благополучии, любовных связях и других личных вещах. Если приглашаете делового партнера на встречу, не нужно забывать о пунктуальности. Особое уважение следует проявлять к людям, которые проявили щедрость или пришли к вам на помощь в трудную минуту – они не обязаны были этого делать.

Разговорный этикет

Правила учтивости существуют при любом разговоре. Речевое поведение подразделяется на письменную и устную форму, при этом первая имеет более строгие правила. Выделяют несколько видов разговоров: деловой, официальный, неформальный. Устная форма имеет более простые правила, к примеру, вместо речевого приветствия можно обойтись кивком головы. Умение вести вежливую речь – это говорить собеседнику только те вещи, которые сам хотел бы услышать. Базовые принципы разговора – правильность, краткость, точность, уместность.

Как общаться с собеседником по телефону

Соблюдение правил сетевого этикета должно быть и во время общения по телефону. В процессе разговора надо внимательно следить за интонацией, поскольку собеседник не видит вашего лица и может неправильно понять смысл сообщения. Не стоит заставлять ждать звонившего человека, максимальное время поднятия трубки достигает шести гудков. Бросаться к телефону тоже не надо – отвечать лучше после третьего гудка. Принято называть собеседника по имени, если он знаком. Если нет, то желательно представиться первым.

Хорошие манеры и деловой этикет

К основным нормам поведения относятся правила делового общения. Но не только речевая составляющая важна при контакте с партнерами, язык тела тоже играет немаловажную роль. Например, разговаривая, не надо расставлять ноги широко, держать руки в карманах или горбиться. Не приветствуется и излишняя жестикуляция – чтобы не смущать собеседника жесты должны быть сдержанными. Уделяйте внимание личному пространству человека – дистанция должна быть не меньше размера вытянутой руки.

Правила домашнего этикета

Члены семьи должны особенно быть вежливыми друг с другом. Чтобы сохранить теплые отношения, надо постоянно следить за психологическим климатом, искренне радоваться успехам близких, не переходить на оскорбления во время ссор, использовать для общения слова «извини», «спасибо», «доброе утро» и прочие. Необходимо уважительно относиться к старшему поколению и не читать личные записи своих детей без разрешения.

Как вести себя за столом

Главное правило поведения за столом – нельзя жевать с отрытым ртом. Разговаривать тоже нежелательно, особенно, когда пережевывается пища. Прежде чем положить к себе в тарелку часть из общего блюда, сначала надо предложить его остальным присутствующим. Не стоит подавать собственную тарелку первым, а дать возможность сделать это гостям или старшим членам семьи. При сервировке стола возле каждого блюда кладут общие столовые приборы. Суп необходимо подавать в специальных тарелках от сидящего человека справа.

Этикет в гостях

Принимать друзей и ходить к ним гости – хорошая практика этикетной формы знакомства. Для приема считается лучшим временем – ужин, но приглашать людей надо заранее, чтобы они смогли подкорректировать свои планы. Форма одежды может быть неформальной. Согласно этикету, незнакомому гостю называют всех присутствующих по именам только после его собственного представления. В дружеской компании можно пропустить подачу основного блюда, но при деловом ужине это недопустимо. Важно уметь пользоваться столовыми приборами разного вида, даже если хозяева других национальных традиций.

Видео

О человеке говорят: «У него дурные манеры». Что же имеется в виду конкретно? Манеры вообще - это способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, походка, жестикуляция и даже мимика.

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом, который, в первую очередь, подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. И обязательным условием общения является деликатность.

В все времена дурными манерами было принято считать привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции, неряшливость в одежде, грубость, откровенную недоброжелательность к окружающим, пренебрежение к чужим интересам и запросам, беззастенчивое навязывание другим людям своей воли и желаний, неумение сдерживать свое раздражение, намеренное оскорбление достоинства окружающих людей, бестактность, сквернословие, употребление унизительных кличек, прозвищ.

В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми.

Что нужно знать каждому человеку, который не хочет поразить окружающих неумением вести себя в обществе?

Не надо усиленно скрывать, что вы впервые видите что-то, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.

Стоит обратить внимание на умение держать руки на месте, и воспитанный человек никогда не позволит себе держать руки в карманах, тем более кусать ногти. Также и ноги во время разговора не расставляют широко и не сближают их совсем плотно друг к другу. Сидя, не кладут ногу на ногу.

Находясь в обществе, не следует быть рассеянным и невнимательным к окружающим.

Красивая походка, осанка, изящные жесты украшают как мужчину, так и женщину. В исключительных случаях тем, что мы называем грациозностью, человек наделен от природы. Чаще эти качества приобретаются ценой немалых усилий. Их воспитанию помогают занятия спортом, ритмикой, балетом. Все это чрезвычайно полезно девочкам и молодым девушкам, об этом стоит помнить родителям.

Следует учиться красиво ходить, держаться прямо. Необходимо уметь легко и красиво подняться по лестнице и так же красиво спуститься.

Нужно уметь красиво сидеть. Женщине следует проверить перед зеркалом, как она выглядит сидящей на низком кресле, диване или на стуле. Ноги следует держать вместе, обе голени наклонить в одну сторону.

Садясь в машину, женщина не «шагает» в нее, а присев на краешке сиденья, втягивает неги, выходя из машины, наоборот, подниматься с сиденья следует, уже опершись ногами на асфальт.

Многие часто не знают, «что делать с руками». Женщин, правда, в таких случаях спасает сумка, за которую можно «уцепиться». Для мужчин, в крайнем случае, допустимо держать одну руку в кармане пиджака, но лучше время от времени ее оттуда извлекать. В карман брюк можно опустить руку только затем, чтобы достать необходимое. Женщинам не подобает держать руки в карманах брюк, во всяком случае, во время разговора.

Некрасиво размахивать руками при ходьбе или на прогулке, энергично жестикулировать при беседе. Стучать кулаком по столу просто вульгарно, не говоря уже о том, что это никогда не является аргументом. Все жесты должны быть сдержанными и целесообразными.

Не нужно слишком увлекаться и класть ногу на ногу таким образом, чтобы лодыжка одной из них оказалась на колене другой. Держа ногу на ноге, не нужно ею раскачивать, обнимать колено руками.

Никогда не следует сидеть, развалившись, в кресле или на диване, откидывать голову на подушки, раскачиваться на стуле, сидеть на самом краешке стула, кресла, дивана, покачивать коленями во время разговора.

На ручку кресла можно присесть (если вы, конечно, абсолютно уверены, что она вас выдержит) только в доме самых близких друзей. Это недопустимо, если кресло занимает мало знакомый вам человек.

Всякие рефлекторные действия обязательно следует контролировать. Зевать в обществе непростительно. Совершенно неприличен громкий зевака не только в обществе малознакомых людей, но и на работе, дома. Воспитанный человек вообще постарается воздержаться от зевка. В крайнем случае, можно зевнуть «внутрь», но осторожно: не всегда даже подобным образом удается это сделать незаметно.

С кашлем, как правило, справиться невозможно. При покашливании следует, слегка повернув голову в сторону, прикрыть рот рукой, при резком кашле обязательно прикладываем ко рту платок.

Сморкаться нужно тихонько, в платок, при этом можно не отворачиваться. Совершенно недопустимо в таких случаях издавать звуки на всю комнату, однако даже с этим мало привлекательным фактом смириться легче, чем с присутствием человека, постоянно шмыгающего носом.

В былые времена, когда было принято нюхать табак (чего не позволялось только молодым девушкам), любили чихнуть от души, «со вкусом», и это нередко становилось источником общего веселья. В настоящее время подобное удовольствие по возможности нужно подавлять, поднеся в момент чиханья к носу платок. Если все же потребность чихнуть сильнее вас - отворачивайтесь.

Икота - неприятное и довольно изнуряющее явление. Если икота началась, немедленно отправляйтесь на кухню или в ванную комнату, и попробуйте следующий способ: левой рукой крепко зажмите нос, держа в это время в правой стакан с водой. Пейте воду маленькими глотками, но непрерывно, не вдыхая воздуха. Когда станет вовсе невмоготу, можно вздохнуть: после этого икота должна пройти. Если же этого не случилось, повторите сначала, с большей выдержкой. Еще можно посоветовать проглотить полную столовую ложку сахарной пудры. Но первый способ - эффективнее. Стоит обратить внимание, что икота порой возникает как реакция на алкогольные напитки. Убедившись, что с вами это происходит именно в таких случаях, старайтесь воздерживаться от алкоголя, чтобы не переживать подобную неприятность всякий раз.